作為世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)永久落戶地，桐鄉(xiāng)市烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委在深化網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，探索建立了“烏鎮(zhèn)管家”信息員隊(duì)伍，走出了一條“北有朝陽(yáng)群眾、南有烏鎮(zhèn)管家”的“黨建+治理”新路子，為烏鎮(zhèn)峰會(huì)圓滿召開奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　以基層骨干為主體，建強(qiáng)“烏鎮(zhèn)管家”隊(duì)伍。組建管家隊(duì)伍，在全鎮(zhèn)82個(gè)網(wǎng)格和8個(gè)行業(yè)中，按照“十戶一員、十員一組”的辦法，挑選2681名優(yōu)秀骨干組建“烏鎮(zhèn)管家”隊(duì)伍，其中黨員和村(社區(qū))干部763名。建立協(xié)調(diào)機(jī)制，成立以書記為組長(zhǎng)、班子成員為副組長(zhǎng)的“烏鎮(zhèn)管家”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)日常管理與協(xié)調(diào)指導(dǎo)。在各村(社區(qū))建立19個(gè)管理小組，在7個(gè)行業(yè)建立1個(gè)管理小組，劃分聯(lián)絡(luò)小組277個(gè)，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的工作格局。加強(qiáng)培訓(xùn)提升，通過專題培訓(xùn)會(huì)、工作例會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)等形式，按照管家辦—工作站站長(zhǎng)—管家的順序，分層級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)，做到全覆蓋，不斷提高履職能力。

　　以“網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)”為重點(diǎn)，拓展“管家管事”平臺(tái)。先鋒站+管家站，讓管家“管事有陣地”。建立82個(gè)網(wǎng)格黨支部和29個(gè)黨員先鋒站、“烏鎮(zhèn)管家”工作站，實(shí)行雙站合一、合署辦公。網(wǎng)格支部書記兼任兩個(gè)站的站長(zhǎng)，黨員骨干擔(dān)任“紅管家”，做到隊(duì)伍、活動(dòng)、溝通、民情“四進(jìn)站”。線下收集+線上傳遞，讓管家“管事有平臺(tái)”。開發(fā)“烏鎮(zhèn)民情”管理與服務(wù)系統(tǒng)，讓管家和普通群眾直接將信息、圖片上傳。同時(shí)，建立與省平安建設(shè)信息系統(tǒng)各類風(fēng)險(xiǎn)收集上報(bào)銜接機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通、共享共治。目前，已上報(bào)各類信息12000余條。集中受理+分級(jí)交辦，讓管家“管事有結(jié)果”。建立信息處理中心，對(duì)“烏鎮(zhèn)管家”上報(bào)的各類信息及時(shí)進(jìn)行梳理，實(shí)行分級(jí)處置和交辦反饋等制度，處理結(jié)果及時(shí)反饋管家和當(dāng)事人，信息處置率達(dá)99%以上，做到“件件有著落、事事有回音”。

　　以“三個(gè)突出”為抓手，發(fā)揮管家實(shí)質(zhì)作用。突出支部引領(lǐng)，強(qiáng)化網(wǎng)格支部實(shí)體運(yùn)轉(zhuǎn)功能，以“周三議事日”“每月25號(hào)固定活動(dòng)日”為載體，由網(wǎng)格支部牽頭定期召開管家議事會(huì)，集中討論、分析、辦理民情民事。完善黨員聯(lián)戶制度，健全百事服務(wù)團(tuán)，開展“兩學(xué)一做我?guī)ь^、平安維穩(wěn)爭(zhēng)先鋒”活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮黨員模范帶頭作用。突出大會(huì)保障，全面開展安全大排查、矛盾糾紛大化解、安全隱患大整治、紅袖章大巡防等活動(dòng)。突出激勵(lì)推動(dòng)，開展“十佳烏鎮(zhèn)管家”評(píng)選，擇優(yōu)推薦“紅管家”為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。專門設(shè)立“烏鎮(zhèn)管家”獎(jiǎng)勵(lì)基金，通過以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式，按季度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，重大信息“一事一獎(jiǎng)”。

　　烏鎮(zhèn)“黨建+治理”構(gòu)建“村黨組織+網(wǎng)格黨支部+黨員先鋒站活動(dòng)陣地”的組織架構(gòu)，推進(jìn)了基層治理陣地化、精細(xì)化、信息化。