用心回應(yīng)群眾每一個(gè)需求

周鋒在查閱資料。

今年是周鋒從諸暨市檢察院公訴部調(diào)任楓橋檢察室主任的第三個(gè)年頭，他已經(jīng)習(xí)慣了工作場(chǎng)景由從前“檢察院—看守所—法院”的三點(diǎn)一線，變成如今的扎根基層、與群眾面對(duì)面解決法律問(wèn)題。

“你們?cè)揪褪桥笥眩ツ暌驗(yàn)橐稽c(diǎn)小事而大打出手，感情和各自的生意都受到了不小影響。好在現(xiàn)在成功和解，希望你們今后再遇到矛盾，都能選擇用理性的方法去化解。”下午，一場(chǎng)不訴宣告會(huì)在楓橋檢察室的和解室內(nèi)進(jìn)行。周鋒宣讀完不起訴決定書(shū)后，又對(duì)被不起訴人和被害人“多說(shuō)了兩句”。對(duì)于處理這類(lèi)因鄰里摩擦而導(dǎo)致的輕微刑事案件，他已經(jīng)得心應(yīng)手，不少百姓親切地稱(chēng)他為“家門(mén)口的檢察官”。

熟悉周鋒的人告訴記者，自從來(lái)到楓橋檢察室，周鋒就像切換了工作風(fēng)格。在此之前，提起這位85后年輕檢察官，大家總是為他貼上各類(lèi)“高大上”的標(biāo)簽：“辦案高手”——辦理簽發(fā)刑事案件2000多件，無(wú)一錯(cuò)案；“公訴好手”——與36名辯方律師連續(xù)抗辯兩天，最后成功定罪張洲等115人特大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)詐騙案；“疑難案行家”——成功追訴漏犯12人，其中6人被判有期徒刑十年以上。

“作為指控重大刑事犯罪的公訴人，過(guò)去我上了法庭就必須嚴(yán)肅認(rèn)真、據(jù)理抗辯。而現(xiàn)在，我們更多時(shí)候面對(duì)的是輕微刑事案件，以及那些需要我們提供法律幫助才能化解矛盾的老百姓，這種情況下，我們自然應(yīng)該‘轉(zhuǎn)換模式’，以更溫和的形象，采取更全面、更靈活的工作方式。”周鋒笑著說(shuō)。

“想要群眾滿意，就必須付諸實(shí)際行動(dòng)，用心回應(yīng)他們的每一個(gè)需求。”去年9月的一個(gè)陰雨天，周鋒入戶(hù)走訪一位曾經(jīng)拒絕過(guò)調(diào)解的故意傷害案件被害人。對(duì)方?jīng)]想到周鋒會(huì)冒雨來(lái)訪，看著周鋒被雨水打濕的頭發(fā)和襯衫，終于說(shuō)出了自己的顧慮。原來(lái)，他是擔(dān)心指派來(lái)的調(diào)解員偏心，自己會(huì)吃“大虧”，“其實(shí)我也想和解，真要‘對(duì)簿公堂’，大家鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，以后關(guān)系就很難彌補(bǔ)了。”

“這點(diǎn)請(qǐng)放心，您可以選擇自己信賴(lài)的調(diào)解員！”周鋒趕緊拿出準(zhǔn)備好的諸暨檢察“檢調(diào)對(duì)接和解引導(dǎo)員”資料，并告訴他這份“調(diào)解菜單”是由行業(yè)協(xié)會(huì)、地域商會(huì)人員、鄉(xiāng)賢以及資深專(zhuān)業(yè)調(diào)解員組成的。

對(duì)方這才打消疑慮，終于確定了兩名有30多年調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的人民調(diào)解員。隨后，在周鋒主持下，案件當(dāng)事人簽下和解協(xié)議書(shū)，當(dāng)場(chǎng)言和。

“我們進(jìn)行調(diào)解的目的，是希望當(dāng)事雙方的利益和社會(huì)關(guān)系都能得到最大程度的修復(fù)。”周鋒告訴記者，除了啟動(dòng)“檢調(diào)對(duì)接”這樣的工作程序，楓橋檢察室還探索了不少創(chuàng)新舉措。

去年10月，由周鋒主持建設(shè)的全國(guó)首個(gè)面向農(nóng)村基層的刑事犯罪警示預(yù)防基地——刑事犯罪源頭防治中心正式面向公眾開(kāi)放。這個(gè)位于楓橋檢察室的600平方米展館，以圖片和視頻的形式，呈現(xiàn)了200多起農(nóng)村基層多發(fā)易發(fā)刑事犯罪典型案例。今年上半年，已有50家省內(nèi)外兄弟單位和當(dāng)?shù)卮迕袂皝?lái)參觀學(xué)習(xí)。

“基層檢察室作為檢察工作延伸的觸角，普及法律知識(shí)、預(yù)防刑事犯罪、為群眾化解矛盾，都是我們應(yīng)該做的。只要能當(dāng)好這個(gè)‘家門(mén)口的檢察官’，百姓滿意，我們?cè)傩量嘁仓档谩！敝茕h說(shuō)。