近年來,浙江省嘉善縣以全省社會心理服務體系建設綜合試點工作為契機,積極實施公務員心理健康“向日葵”行動,圍繞“濃、強、活、實”,通過加強宣傳普及、創新陣地載體、強化結果運用等措施,積極探索構建多維度公務員心理健康服務體系,努力建設一支高素質的公務員隊伍。
突出“濃”字,加強心理健康關愛工作宣傳普及。搭建宣講平臺,邀請省心理衛生協會教授為全縣2100余名公務員專題講授《壓力管理與調適》課程,實現心理知識普及全覆蓋。開展心理“體檢”,結合專題講座,組織全縣公務員開展線上心理健康水平自我檢查,個性數據由本人知曉,總體數據由組織掌握。同時,針對性地介紹心理咨詢、疏導和治療的方法和途徑,積極引導存在心理問題的公務員采取相應措施。建立活動專欄,在“嘉善先鋒”微信公眾號中專門開設心理健康“向日葵”行動欄目,將縣級、部門機關及鄉鎮開展的各類心理健康活動匯總整合,方便學習和宣傳。
注重“強”字,健全完善心理健康關愛工作體系。成立社會心理服務體系建設領導小組,由分管衛生健康工作的副縣長任組長,組織部、衛計局、科協、宣傳部等24個部門和9個鎮(街道)為成員單位,統籌協調開展試點工作。建立公務員心理健康關愛工作協調機構,負責公務員心理健康行動的分類管理、宣傳指導、活動開展和經費保障等。成立三支專業化隊伍,2018年8月,該縣與浙江省心理衛生協會簽訂協同創新合作框架協議,依托華東六省一市的心理學專家為嘉善縣公務員心理健康提供技術支持;挖掘該縣心理學人才資源,建立了一支由52名機關工作人員組成的心理健康服務團隊;通過該縣“菁英匯善”計劃專門招錄心理學專業研究生負責縣級心理健康關愛中心日常工作,選聘一批政治素質好、熱愛心理健康工作的機關公務員擔任公務員心理健康“向日葵”志愿者。
緊扣“活”字,創新心理健康關愛工作陣地載體。成立縣級干部心理健康關愛中心、縣級部門(單位)心理關愛室以及鎮(街道)、村(社區)心理咨詢室組成的三級服務站點。目前,縣級心理健康關愛中心正在擴建中,縣檢察院、縣公安局、縣司法局等部門已設立心理服務關愛室,全縣9個鎮(街道)、154個村(社區)均已分別建立心理服務站及心理咨詢室。豐富專業活動載體,開展“四個一”活動,即舉辦一場能力提升班,組織40多名部門和鎮(街道)分管領導赴浙江大學參加干部心理健康技能提升培訓課程,發布“向日葵”行動LOGO;編印一本指導手冊,針對公務員心理健康測評結果顯示的問題,編寫相應的心理健康指導手冊,確保全體公務員人手一冊;開展一次專家面對面活動,邀請省心協專家為公務員提供預約式面對面咨詢服務,為來訪者解決各方面心理健康問題;開通一條服務熱線,為有需要的公務員提供心理咨詢服務,及時解決可能出現的心理健康問題。
著眼“實”字,強化心理健康關愛工作結果運用。建立公務員心理健康普查制度,每年開展一次公務員心理健康測評。在領導班子年度回訪考察及“三重”一線專項考察中注重干部心理情況,視時視情開展測評。目前,9名達到“橙色”預警的干部,經過一段時間的心理疏導和治療,及時恢復了工作狀態;3名觸發“紅色”警報的干部,經談心談話及心理疏導后,主動退出領導崗位,心理問題得到及時改善。充分運用心理測評結果,分析干部隊伍整體的心理狀態及個人的性格特點、壓力狀況等,將測評結果作為崗位設置、能力培養的重要參考依據。在干部考察中運用干部心理健康數據,將干部心理素質、心理調適能力等作為衡量綜合素質能力的重要參考,增強干部使用的預見性。